代理境外投资备案有哪些客户满意度调查问卷表单？

一、问卷设计背景<

随着我国对外开放的不断深入，越来越多的企业选择进行境外投资。代理境外投资备案作为企业开展境外投资的重要环节，其服务质量直接影响到企业的投资效率和成功率。为了更好地了解客户对代理境外投资备案服务的满意度，以下是一份客户满意度调查问卷表单。

二、问卷目的

1. 了解客户对代理境外投资备案服务的整体满意度。

2. 评估客户对服务流程、服务人员、服务效率等方面的评价。

3. 收集客户对服务改进的建议，为提升服务质量提供依据。

三、问卷内容

1. 基本信息

（1）公司名称：

（2）联系人：

（3）联系电话：

（4）邮箱地址：

2. 服务满意度评价

（1）您对代理境外投资备案服务的整体满意度如何？

A. 非常满意

B. 满意

C. 一般

D. 不满意

E. 非常不满意

（2）您认为代理境外投资备案服务的流程是否清晰？

A. 非常清晰

B. 清晰

C. 一般

D. 不清晰

E. 非常不清晰

（3）您对服务人员的专业素养如何评价？

A. 非常专业

B. 专业

C. 一般

D. 不专业

E. 非常不专业

（4）您认为代理境外投资备案服务的效率如何？

A. 非常高

B. 高

C. 一般

D. 低

E. 非常低

3. 服务改进建议

（1）您认为代理境外投资备案服务在哪些方面需要改进？

A. 服务流程

B. 服务人员

C. 服务效率

D. 服务价格

E. 其他（请注明）

（2）您对代理境外投资备案服务的改进建议有哪些？

（3）您认为我们如何提升客户满意度？

四、问卷填写说明

1. 请根据您的实际情况选择答案。

2. 如有其他意见和建议，请在问卷最后填写。

3. 问卷填写完毕后，请将问卷提交至我们的邮箱。

五、问卷分析

1. 统计各选项的占比，了解客户对代理境外投资备案服务的整体满意度。

2. 分析客户对服务流程、服务人员、服务效率等方面的评价，找出存在的问题。

3. 根据客户提出的改进建议，制定相应的改进措施。

六、问卷实施

1. 通过电子邮件、短信、电话等方式邀请客户填写问卷。

2. 在公司官网、微信公众号等平台发布问卷链接，方便客户参与。

3. 定期收集问卷数据，及时分析并反馈给相关部门。

七、问卷

通过本次客户满意度调查问卷，我们可以全面了解客户对代理境外投资备案服务的评价，为提升服务质量提供有力依据。我们也将持续关注客户需求，不断优化服务，为客户提供更加优质、高效的服务。

关于上海加喜财税（官网：www..cn）办理代理境外投资备案的客户满意度调查问卷表单，我们建议从以下几个方面进行设计：

1. 服务流程满意度：了解客户对备案流程的熟悉程度和满意度。

2. 服务人员满意度：评估客户对服务人员的专业素养、沟通能力和服务态度的评价。

3. 服务效率满意度：调查客户对备案办理速度的满意程度。

4. 服务价格满意度：了解客户对服务价格的接受程度。

5. 服务质量满意度：评估客户对服务质量的综合评价。

6. 服务改进建议：收集客户对服务改进的具体建议。

7. 服务满意度总体评价：了解客户对整体服务的满意度。

通过这样的问卷设计，上海加喜财税可以更全面地了解客户需求，不断提升服务质量，为客户提供更加优质、高效的代理境外投资备案服务。