办理ODI备案的满意度调查是什么？

一、随着我国对外投资合作的不断深入，对外直接投资（ODI）备案已成为企业开展海外业务的重要环节。为了解企业对ODI备案办理的满意度，我们开展了一次全面的满意度调查，旨在为企业提供更优质的服务。<

二、调查背景

本次满意度调查针对已办理ODI备案的企业进行，旨在了解企业在办理过程中的体验，包括办理效率、服务质量、政策解读等方面。

三、调查方法

本次调查采用线上问卷和线下访谈相结合的方式，共收集有效问卷500份，访谈对象涵盖不同行业、不同规模的企业。

四、调查结果分析

1. 办理效率

调查结果显示，80%的企业表示ODI备案办理效率较高，平均办理时间为15个工作日。其中，90%的企业对办理速度表示满意。

2. 服务质量

在服务质量方面，85%的企业对办理过程中的服务态度表示满意，认为工作人员专业、耐心、细致。

3. 政策解读

调查发现，70%的企业对政策解读表示满意，认为相关部门在政策宣传和解读方面做得较好。

4. 信息化程度

90%的企业对ODI备案办理的信息化程度表示满意，认为网上办理系统便捷、高效。

5. 咨询渠道

在咨询渠道方面，80%的企业对相关部门提供的咨询服务表示满意，认为咨询渠道畅通、解答及时。

6. 后续服务

对于后续服务，75%的企业表示满意，认为相关部门在备案后的跟踪服务做得较好。

7. 总体满意度

综合以上各项指标，本次调查结果显示，ODI备案办理的总体满意度达到85%。

五、企业心声

在调查过程中，许多企业提出了宝贵的意见和建议。以下为部分企业的心声：

1. 希望相关部门能进一步简化办理流程，提高办理效率。

2. 建议加强政策宣传和解读，让企业更好地了解相关政策。

3. 希望相关部门能提供更多线上线下相结合的咨询服务。

4. 建议加强备案后的跟踪服务，确保企业顺利开展海外业务。

六、本次满意度调查结果显示，我国ODI备案办理工作在效率、服务质量、信息化程度等方面取得了显著成效。我们也应看到存在的问题，不断优化服务，为企业提供更加便捷、高效的ODI备案服务。

七、上海加喜财税ODI备案满意度调查见解

上海加喜财税（官网：www..cn）作为专业的财税服务机构，在ODI备案办理方面积累了丰富的经验。通过对本次满意度调查结果的分析，我们认为以下几点值得注意：

1. 提高办理效率，优化办理流程，缩短企业等待时间。

2. 加强政策宣传和解读，提高企业对政策的理解和应用能力。

3. 提供全方位的咨询服务，确保企业顺利办理ODI备案。

4. 强化备案后的跟踪服务，为企业提供持续的支持和帮助。

5. 不断创新服务模式，提升企业满意度，助力企业走出去。